何謂社會福利行政 社會福利行政(social welfare administration)是指將行政(administration)管理的概念運用在社會福利機構上面。而其定義可區分為狹義的定義及廣義的定義兩類，其內容說明如下: (一)狹義的社會福利行政: 是將行政視為一種實務促進達到目標的有系統、介入的所有相關活動，亦即是指組織、社會福利機構中的工作人員有目的的運用知識、技術，依照其職位發揮角色應具有的功能，並且發掘及運用資源，提供社會大眾所需的服務。如:界定政策目標、動員、運用資源、評鑑行動等。 (二)廣義的社會福利行政: 是指國家社會福利政策以謀求社會問題的解決，滿足國民的需求，促進社會的均衡發展個各種相關措施及活動。因此，社會福利行政是國家將社會政策轉換為社會服務的全體活動，故廣義的社會福利行政包含機構中的所有參與者的行動。 因此，綜上所述，社會福利行政是國家運用行政管理的程序，透過對組織內的人力、物力、空間、外部資源的結合等，以有效達成組織目標及服務社會大眾的目標，並促進社會均衡發展的過程。 試述社會福利行政特性為何? 社會福利行政是社會工作間接服務工作方法之一，崔克爾(Trecher)歸納整理其特性有下列五點: (一)一種持續的動態過程: 社會福利行政是社會工作間接服務工作的一種，其必須透過一種持續性的動態過程，不斷地進行調和，以解決組織內的問題，協助組織發揮功能，促進全體社會大眾的福利。 (二)具有目標性: 社會福利行政的整個運作過程，是具有目標性的，亦即是以達成社會問題解決、改革社會制度調整社會關係為目標。 (三)協調、合作: 社會福利行政強調資源的運用與取得上，必須有賴於各種協調、合作策略及技術的運用，才能順利取得資源，發掘資源、運用資源，達成社會福利行政目標。 (四)尚包括組織、設計及領導等要件: 社會福利行政的特性除上述的四項外，尚包括:組織成員、設計組織、國家方案、成功領導組織內的成員等，亦均是達成社會福利行政目標的其他重要特性。 試述社會福利行政的層級為何? 社會福利行政的層級，派深思(Parsons)將組織中的行政主要區分為三個層級: (一)制度層面(institution level): 社會福利行政的制度層面，是屬於行政層級中最高層次的，此層面主要的焦...
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