相得益彰

點此查詢「社會工作概論」其它章節 請說明台灣老人福利服務措施施行情形 1.經濟安全 目前包含國民年金制度、中低收入老人生活津貼、中低收入老人特別照顧津貼，近八成老人領有相關津貼或老年給付。 2.健康維護 主要有老人預防保健服務、中低收入老人醫療費用補助、中低收入老人重病住院看護費補助等。 3.生活照顧 行政院於96年4月3日核定「我國長期照顧十年計畫」，本計畫之服務內容: 整合現行居家服務、日間照顧、老人營養餐飲服務、輔具購買租借及居家無障礙環境改善服務，以及長期照顧機構服務等項目，連結衛教系統之居家護理、社區及居家復健、喘息服務，並創新提供家庭托顧、交通接送服務等新型服務項目。 建立社區照顧關懷據點: 行政院於94年5月18日核定「建立社區照顧關懷據點實施計畫」，結合有意願之村里辦公處、社會團體參與設置社區照顧關懷據點，由在地人力，物力資源，提供關懷訪視、轉介服務、餐飲服務、健康促進活動。發揮社區自助互助照顧功能，並建立連續性之照顧體系。 針對無法自理之老人照顧: 有關老人福利機構類型，依照老人福利法第34條規定可分長期照顧機構、安養機構、其他老人福利機構三類。其中長期照顧機構又分長期照護型、安養型、失智照顧型三種。 失智症老人多元服務方案: 服務措施，包括居家服務、失智症日間照顧服務、失智症老人團體家屋、早期介入服務方案(如瑞智學堂)。補助設置家庭照顧者支持中心及關懷專線，提供諮詢服務及家庭支持服務。 4.老人保護(含獨居老人關懷照顧) 為避免老人有疑似老人福利法第41條第1項或第42條所列遭受生命、身體之危難之情況者，老人福利法已明訂醫事人員、社工人員、村(里)長與村(里)幹事有老人保護案件通報責任。另外，各直轄市及縣(市)政府均設置單一窗口，以維護老人人身安全。 5.心理及社會適應 提供老人、老人家庭、或老人團體提供咨詢服務，協助解決或指導處理老人各方面的問題。楷模選拔、重陽敬老、金婚之慶、及各種尊老、敬老活動。設置長春懇談專線、咨詢服務中心。激勵老人再奉獻經驗專長服務社會、鼓勵籌組志願服務隊，以其知識及經驗再度貢獻社會。 6.社會參與 長青學苑: 為增進老人退休後的生活安排與適應，鼓勵其積極參與社會，充實精神生活，補助民間團體辦理長青學苑。 老人福利服務(文康中心)中心: 各縣...

觀護工作定義、功能： 現代刑事思想與社會福利思想結合的產物，在今天已經被確認，對矯治犯罪與預防犯罪最具效益，並符合經濟原則的一種有效對策，其效用不只限於少年，是法院 對於虞犯少年及觸犯刑罰法令的人或少年，所施予的一種處遇方式，將其有條件的置於社會之中，接受觀護人的監督、輔導與協助，啟發其悔改向善，已達到個人治療與社會防衛的共同目標。 成人觀護 1.目前我國地方法院檢察署觀護人執行成人的保護管束工作對象有四： （1）依刑法第92條規定有關「感化教育處分」、「監護處分」、「禁戒處分」、「強制工作處分」之保安處分，按其情況得以保護管束（感化教育、監護、禁戒、強制工作、強制治療）代之。 （2）依刑法第74條與第93條第1項規定：「受緩刑之宣告者，在緩刑期內得付保護管束」。 （3）刑法第77條與第93條第2項規定：「假釋出獄者，在緩刑期間得付保護管束」。 （4）依毒品危害防治條例之規定，需付保護管束者。 2.虞犯少年觀護與福利服務： （1）少年偏差行為的發生是社會化過程中受家庭和學校，以及同輩團體等主要因素影響。 （2）依據少年事件處理法（第42條第1項）規定，對少年之觀護有四項保護處分： a.訓誡，並得以假日生活輔導 b.交付保護管束並得命為勞動服務 c.交付安置於適當之福利或教養機構輔導 d.另入感化教育處所施以感化教育 【補充】 依我國「少年事件處理法」規定，29條之內容「轉介兒童或少年福利或教養機構為適當之輔導」，此「轉介輔導」實質精神為「轉向」之精神。 而42條「交付安置於適當之福利或教養機構輔導」之「安置輔導」則其處理精神較屬於「轉介」的精神。 此外，針對未成年司法犯罪者，亦著重於非機構式處遇的社區處遇或去機構處遇，包括以下幾種: 寄養家庭: 寄養家庭主要收容對象為觀護少年，尤其是未能享有家庭溫暖的問題少年，為避免其感染惡習，以及因缺乏家庭照顧而再犯。 觀護制度: 觀護制度係針對某些成年或少年犯罪人，運用科學的社會個案工作方法，調查其犯罪的所有資料，經法院慎重的選擇，允許其仍居住在自由社會中，使其遵守一定的條件，於一定期間內，由法院的觀護人施予輔導與監管的一種方式。 保護管束: 刑法上是為保安處份的一種，對於一定之犯人，不拘束其身體之自由，僅令其遵守一定的事項，而由受保護...

請說明職場為何需要社會工作？ 1.職業工作環境和壓力對個人身心與家庭有深遠之影響。 2.就企業組織而言，為求能有良好之競爭生存條件，除了資本之外，還涉及人力經營管理之課題。 3.對於經營者在追求企業利潤上，面臨員工人力潛能開發，員工家庭、個人生活適應問題，以及組織發展之問題。 4.就員工方面而言，他們是弱勢團體，這些需求不一定會直接表達，企業主不可忽視這些需求對人之工作意願與能力之影響力 職場社會工作之定義 社會工作者關注在工作場域中人們與社會需求的滿足或適應。透過工作設計與實行適當方法，以確保個人和環境更加健康。 員工協助方案之意義為何？有哪幾種實施模式？ 員工協助方案之意義: 員工協助方案簡稱EAP，是指為協助處理員工及其家屬之困擾，以減少員工之問題，增加員工生產力。 員工協助方案之實施模式: （1）企業公司內部實施之模式:由公司聘請社會工作者負責，有二個主要工作重點。一為協助員工解決各種個人或家庭問題，另一個為提供避免員工發生危險之工作環境改善意見。 （2）企業外部實施之契約性方案:此種模式是單一企業組織與數個企業一起與社會服務機構，以契約形式為員工提供服務。 （3）工會方案:此種方案是指由工會或公會組織直接提供會員及家屬服務。 身心障礙者社區化就業輔導服務之模式 （1）競爭性就業： 也稱為獨立性就業，是以全時間工作為基準。 （2）支持性就業 這是因應中重度身心障礙者在進入工作之初期，在就業輔導員指導之下，熟練其工作所需之技能與需求後，就業輔導員再退出工作職場。 (3）庇護性就業 指對重度身心障礙者因障礙程度較嚴重，無法從事獨立性就業，支持性就業，而須由庇護工廠來指導予以較為單純之工作。 （4）養護性就業 就業服務員必須對身心障礙者進行職業重建之評估，並擬定重建計畫，再依計畫提供一般性就業服務或支持性就業服務。

學校社會工作的意義與功能 學校社會工作意義: 1.學校社會工作是運用社會工作理論與方法，將輔導的觸角延伸學生的家庭與社區，以其了解學生問題的社會因素，並充分利用社會資源來提高輔導效能 的專業。 2.學校社會工作是以社會工作的專業原則，在學校教育體系裡行使社會工作的專業知識、方法與技巧，來解決存在於學校體系、家庭和社區三者之間，干擾學生學習良好的社會化人格、發揮個人內在潛能的因素。 學校社會工作的功能: 1.加強對學生的服務: (1)因學生人數過多，忽略了個別的需要與生活指導。(例如：偏差行為學生、中輟生、身心障礙學生、原住民學生等，無法在學校體系中享有完整的學習權) (2)協助學生瞭解自己，解決問題，達成「助人自助」目標。 2.增強學校與家庭的關係: (1)使家庭瞭解學校的教學，瞭解孩子的能力、興趣、行為和學習生活。 (2)將維持學生學習的良好場所，從學校延伸到家庭。 3.提供專業人員的團隊服務: 將學校各專業人員組織起來，對學生提供專業的團隊服務 如果學校需要安排某些團體方案，則可能要求社會工作者介入團體並提供服務(Johnson,1991)。例如學校要為學生舉辦「性教育」講習四小時，以預妨暑假期間發生不當行為，社會工作者評估後，可以班級團體為單位，發展適當的方案。 4.結合社區的服務資源: (1) 幫助學生、家長及學校利用社區現有的服務。 (2) 讓學生的學習環境由學校進入家庭，擴大到社區。 學校社會工作與輔導工作的異同     學校社會工作 學校心理工作 學校心理諮詢輔導工作 基本觀點   社會工作觀點 心理學 諮詢輔導 工作取向   發展社會功能取向 治療心理困擾 解決問題 主要方法   個案、團體、社區 診斷、測驗、治療 面談、輔導、諮詢 涉及層面   人與環境 心理及情緒反應 學習及生涯發展 對象範疇   學生、家庭、社區、學校 個別學生 個人或小團體 專業資格   社會工作...

情感型疾病 情感性疾病分為憂鬱性疾病、雙極型疾病、一般醫學狀況所造成的情感性疾病，憂鬱性疾病（包括重鬱症、低落性情感疾病，以及其它未註明之雙極性疾病）與雙極型疾病的差異就在無噪狂發作，混合發作或輕躁狂發作病史。 焦慮症 1.廣泛性焦慮 慢性焦慮指的是廣泛性焦慮，它的特徵主要有焦慮、害怕或其他負面想法持續6個月以上。 對日常活動過度的憂心，並有頭痛與噁心的症狀。 2.恐慌症 急性焦慮或恐慌症是因為突然的害怕打擊而起，並伴隨著心臟病（心悸、胸痛與昏眩）。 3.創傷性症候群 創傷性症候群也被分類為焦慮症的一種。 4.恐懼症 恐懼症或不合理的害怕與強迫症也屬於焦慮症的分類。 生態系統圖： 最早用來評估的一套圖表性評估工具，這套工具是想「從生態系統的角度來描繪案主的整體情況」。 情緒關係： 家系圖的組成元素也包括情緒關係。情緒關係用以分析家庭個體彼此間的深度關係。 社會關係： 社會關係是家系圖的重要組成元素。社會關係讓個體可以與無血緣關係者彼此產生關聯，並進而與大的社會聯結。「社會關係可以說是個人與社會結為一體的關係網」。   主要個案管理模式 1.仲介模式 又稱為倡導模式，強調社會網絡與資源動員的重要性並連結病人，所需要的服務與社區機構的資源，被視為個案管理的標準模式。 這個模式的主要特色是增加病人可以多多利用社區的各種服務。 2.主動拓展社區處遇模式 (1)主動拓展社區處遇模式（肯定性外延模式） 它主要是由美國的精神科醫師開風氣之先，主要目標是希望協助出院病人可以更成功的在社區生活。 (2)這個模式是比較強調社會功能的發揮與生活品質的層次，而比較不強調 案主的症狀出現。 (3)以社區為取向，主動向外拓展為重點的一種服務模式。 3.臨床模式 (1)臨床個案管理模式結合「主動拓展社區處遇模式」與優點模式而成 (2)工作目標 a.評估案主的需求 b.確定並進一步提供服務以滿足案主的需求 c.對於提供的處遇與服務進行監督 社區精神醫學在臺灣--台北模式 【公醫時代】網站文章分享(作者:張凱評) 網址為http://pubmedtw.blogspot.com 以醫院逼近社區的台北模式 目前臺灣最主要的模式，是由台北市立療養院創院院長...

為了瞭解兒童及家庭，社會工作者要具備哪些知識或觀點? 兒童與家庭社會工作者扮演多元的角色，需要執行如個案管理、直接服務、倡導與建立政策等任務： (一)個案管理：現代社會中多數家庭的問題都是複雜多重，社會工作者需要以家庭為中心、多向度評估孩子的問題與需求，連結與協調其他的服務提供者，提供具協調性與整合性的服務。 (二)直接服務：主要是以個案工作方法與兒童及家庭成員面對面接觸，形成專業治療關係，運用會談技術來評量孩子與家庭的需求、發展處遇計劃、確保家庭中的正向關係。由於兒童還未具備成人語言或頓悟能力，因此臨床社工師多會使用心理動力治療或認知行為技術。如借用與洋娃娃的對話或是讓孩子以畫畫的方式來表現他們的感覺。 (三)倡導與建立政策：兒童沒有投票權，無從影響政策，也無法為自己代言，因此兒童福只的倡導格外重要。其目的在確保兒童的基本權益與需求能夠得到應有的保護，具體行動包括檢視現有政策對兒童基本需求的回應程度，要求政府重視新興的兒童問題、訂定有利於兒童的政策及提供必要的服務。 處遇過程： 兒童受到年齡與能力的限制，在問題的認定與處遇途徑的選擇上較難做到所謂的『自我抉擇』，因此與兒童及家庭工作的專業社工在處遇過程中的每個階段都要有獨特的考量。 在評估及約定階段，社會工作者要運用有效的會談技巧，蒐集、多角檢證來自各轉介單位的相關訊息，並在這個基礎上進行專業評估，以確定服務對象的主要與次要的問題及其需求，並根據評估結果設定目標和規劃處遇計畫。 社會工作者需要用訂約的技巧建立治療關係、與個案約定保持聯繫，引導個案參與到處遇過程當中。在決定處遇策略的階段，在兒童及家庭服務中，社會工作者要花時間審慎評估每個潛在解決方案的優缺點，對兒童及家庭的衝擊，權衡後再決定最佳計劃。 在規劃與執行階段，兒童及家庭的參與是確保處遇落實執行很重要的一環，個案因其需要轉介給其他社福機構後，仍應保持必要的持續關注與追蹤。 最後，在結案階段，必須確定兒童及家庭已達成原先所設定的目標，已準備就緒結束專業關係，彼此留下美好的合作經驗，這樣的過程對兒童格外重要。 社會工作者在服務兒童及家庭時，會面對哪些議題? （1）從事兒童服務，尤其是投入兒童保護工作的社會工作者，通常具有相當的使命感，常自認是在『從可惡的父母受中拯救無助的孩子』，這樣的正義感常使社會工作者與父母對立，抱持否定...

目前社會工作是以生態系統論的全面性觀點，以人在環境中為分析問題或需求的架構，衡量案主的社會環境系統，包括微視系統的家庭、團體，到鉅視系統的組織、機構、社區和社會中各面向，檢視案主的需求和問題產生之相關因素，以便社會工作者與案主一起研判問題的處理目標，並提出適當的處遇計畫。 因此，社會工作的主要服務方法可分為微視服務方法及鉅視服務方法。微視方法以干預個人和運用團體為媒介的直接服務，鉅視方法即以社區為干預焦點的社區工作和干預社會政策與維護社會正義的社會行動等。 以個人或家庭為焦點的社會工作微視方法，其助人歷程分為那些階段？ 預估、探索問題及需求：透過「人在環境中」的觀點，運用各種理論知識，預估影響個人與家庭需求發生的問題點和相關影響因素。 計劃、討論處遇目標及計劃：在這一階段，最不容易的就是要確認標的的體系和行動體系，以及要處理什麼阻礙。有時會受案主意願和確認可能干預對象之影響，使計劃擬定過程一再調整。 執行干預或處遇計劃：在干預過程中，服務計劃必須隨時檢閱，並作勢當調整。必要時，得修正原先所訂之契約。 評估、結案及追蹤：社會工作者應評估案主需求滿足程度，或有無必要設定新的目標，再提供服務。社會工作者必須關注提供服務與目標達成之程度，並且要對案主進行追蹤和提出評估報告後，才能算是結案。 簡述社區工作的意涵及其原則。(高考) (一)何謂社區工作: 社區工作是一種以社區為對象的社會工作介入方法。透過組織區內居民參與集體行動，去釐定社區需要，合力解決社區問題，共謀地方發展，改善生活環境及素質;在參與過程中，讓居民建立對社區的歸屬感，培養自助、互助及自決的精神;加強市民的社區參與及影響決策的能力和意識，發揮居民的潛能，培養社區領袖才能，已達致更公平、公義、民主及合諧的社會。 1.是社會工作的一種介入方法。 2.是一項有計畫的行動。 3.是一種組織並教育民眾的過程。 4.是運用集體行動的方法。 5.鼓吹居民自助、互助及自決的精神。 6.能找出及滿足社區的需要，解決社區問題，培養社區歸屬感和認同感，達致社區整合，改善社區生活素質。 7.能發展居民能力，加強自主性。 8.能促進社會轉變。 (二)社區工作基本原則: 1.組織過程:一切活動皆以組織居民為基本。 2.教育過程:改變居民態度，帶動社區變遷，達到社區發展的目的。 ...