社會福利行政-非營利組織具有哪些特色與社會功能(題庫13)

請說明非營利組織具有哪些特色與社會功能，並舉出一些實例來輔助說明。

非營利組織特色：

1.有組織的：指的是某種程度的組織，更重要的是這些組織有某些制度的實體，在某些國家會有正式的組織章程。

2.民間的：並非由官方所主導。

3.非利益的分配：不是專門為本身組織產生利益。

4.自己治理：不受私人(公司)或政府所主導。

5.志願性團體：組織的全部收入必須來自志願者的捐獻，或者大部分的員工必須是志工。

非營利組織的公共功能：

1.非營利組織與大多數政府部門一樣，均為服務導向。

2.非營利組織可擔任政府與民眾之間溝通的橋梁。

3.非營利組織乃行動導向，針對其服務對象直接提供服務。

4.非營利組織結構比商業團體或政府更少層級節制的限制，也較有彈性。

5.非營利組織經常採取創新和實驗性質的觀念和方案。

6.許多非營利組織如消費者或環保團體等，其關心範圍包括了公私部門的產品與服務品質的良窳，以及其對社會和民眾的影響。因此非營利組織也扮演著維護公共利益的角色。

非營利組織直接社會功能：

1.提供服務功能：提供人們直接服務的志願組織機構為代表，服務項目可能包括給付，或以訊息、建議和支持的方式為之。例如：安養機構、居家服務、法律諮詢中心。

2.互助功能：基於共同需求及利益的自助或交換，且已發展成世界性的一種重要的社會現象，最初源於精神社會和醫療問題。例如：同性戀的支持團體。

3.壓力團體功能：透過直接行動、抗爭、遊說和倡導以達到所欲的社會變遷。

4.個人倡導功能：代表弱勢的個人確認個人需求、表達利益和爭取權益，以及關係到使用者控制權的自我倡導，以及結合個人、個別的及公共的倡導。

5.資源和聯結功能：結合其他志願單位的服務供給，特別是扮演某一特定領域之專門技術、資訊、研究等的媒介和儲存。